Hoppa till huvudinnehåll

WhatsApp Connector

Den här guiden förklarar hur du skapar och konfigurerar en WhatsApp-connector i Yggio. Sex leverantörer stöds: MessageBird, Plivo, Sinch, TextMagic, Twilio och Vonage.

Översikt​

  • WhatsApp-connectors gör det möjligt att skicka WhatsApp-meddelanden via regelåtgärder.
  • Du måste ha ett konto hos en av de leverantörer som stöds, med WhatsApp-meddelanden aktiverat.
  • Obligatoriska fält valideras i gränssnittet.

Krav för Twilio-installation​

För att använda WhatsApp med Twilio måste du genomföra följande steg:

  1. Registrera ett Twilio-konto och verifiera din e-postadress och ditt telefonnummer: https://www.twilio.com/try-twilio
  2. Begär WhatsApp-åtkomst i Twilio Console (WhatsApp > Senders > Request Access).
  3. Registrera ditt företag och ditt WhatsApp-aktiverade telefonnummer hos Twilio.
  4. Vänta på Twilios godkännande och numreraktivering (denna process kan ta flera dagar).
  5. Sätt upp en WhatsApp-avsändare (ditt godkända nummer) i Twilio Console.
  6. Hämta ditt Account SID och Auth Token från Twilio Console-instrumentpanelen.
  7. Använd det godkända avsändarnumret som fältet "From" i din connector-konfiguration.
  8. (Valfritt för testning) Använd Twilios WhatsApp Sandbox för att skicka testmeddelanden innan ditt nummer är fullt godkänt.

För detaljerade instruktioner, se Twilio WhatsApp Quickstart.


Skapa en WhatsApp-connector​

  1. Gå till avsnittet Connectors i Control Panel (/control-panel-v2/connectors).
  2. Klicka på Ny connector och välj WhatsApp som typ.
  3. Välj din WhatsApp-tjänsteleverantör. Fälten för inloggningsuppgifter nedan ändras efter den.
  4. Fyll i de fält som krävs för den leverantören, plus avsändarnumret From.
  5. Spara connectorn.

Fältdetaljer​

Twilio​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
Account SIDTwilio Account SID (börjar med AC)JaMåste börja med AC
Auth TokenTwilio Auth Token (hemlig)JaEj tomt
FromAvsändarnummer (E.164-format)JaMåste vara giltigt E.164

MessageBird​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
Access KeyAPI-åtkomstnyckelJaEj tomt

Plivo​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
Auth IDPlivo auth-idJaEj tomt
Auth TokenPlivo auth-tokenJaEj tomt
DomainDin Plivo-domänNejEj tomt om angivet

Sinch​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
API TokenSinch API-tokenJaEj tomt
Service Plan IDSinch service plan-idJaEj tomt

TextMagic​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
UsernameTextMagic-användarnamnJaEj tomt
API KeyTextMagic API-nyckelJaEj tomt

Vonage​

FältBeskrivningObligatorisktValidering
API KeyVonage API-nyckelJaEj tomt
API SecretVonage API-hemlighetJaEj tomt
Brand NameAvsändaridentitet som visas för mottagarenJaEj tomt

Exempel​

  1. Account SID: ACXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
  2. Auth Token: your_auth_token
  3. From: +46700000000

Observera​

  • Sex leverantörer stöds som WhatsApp-leverantör.
  • Alla nummer måste vara i E.164-format (t.ex. +1234567890).
  • Du måste ha ett giltigt konto hos din valda leverantör med WhatsApp aktiverat.

Skärmbilder​

WhatsApp Connector


Meddelandestatistik​

På den sparade connector-sidan visas en statistikpanel med:

  • Total Sent: Antal meddelanden som skickats framgångsrikt.
  • Total Fails: Antal misslyckade sändningsförsök.
  • Sent This Month: Antal meddelanden skickade under innevarande månad.
  • Success Rate: Andel lyckade leveranser.
  • Attempts: Totalt antal sändningsförsök (lyckade + misslyckade).
  • Last Sent: Tidsstämpel för den senast lyckade sändningen.
  • Last Failed: Tidsstämpel för den senast misslyckade sändningen.
  • Last Error: Det senaste felmeddelandet eller varningen, om något, med tidsstämpel.

Messaging Statistics Panel

Denna statistik hjälper dig att övervaka connectorns funktion och prestanda.


Felloggning​

Om connectorn misslyckas med att skicka ett WhatsApp-meddelande visas en fellogg i Logs under Resource → Connector. Du kan granska dessa loggar för att diagnostisera och lösa problem med connectorns konfiguration eller ditt Twilio-konto.

Error Logs