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Flächennutzung im Büro

Fast jede Immobilienentscheidung über Flächen fällt auf Grundlage von Buchungsdaten, Rundgängen und Meinungen. Fläche ist meist der zweitgrößte Fixkostenblock nach dem Personal und der am wenigsten gemessene, und die Fragen kehren in jedem Planungszyklus wieder: wie viele Arbeitsplätze an einem durchschnittlichen Dienstag wirklich genutzt werden, welche Besprechungsräume gebucht und nie belegt sind, und ob gebaut, gemietet, untervermietet oder schlicht neu geplant werden soll.

Dass sie unbeantwortet bleiben, liegt selten am fehlenden Interesse. Manuelles Zählen ist teuer und an dem Tag veraltet, an dem es endet. Kameras und WLAN-Tracking rufen Datenschutzeinwände hervor, die das Projekt aufhalten. Verkabelte Sensoren bedeuten Leitungen, Genehmigungen und Störungen. Belegungsdaten nützen nur, wenn sie kontinuierlich, vertrauenswürdig und unstrittig sind, und das ist eine Entwurfs- und keine Beschaffungsfrage.

Die Messmethode wählen​

Jede Methode tauscht Genauigkeit gegen Datenschutz und Installationsaufwand.

MethodeWas sie wirklich misstAbwägung
Zutritts- oder AusweisdatenWer das Gebäude betreten hatPersonenbezogene Daten; sagt nichts über den Raum
WLAN- oder BLE-AnalytikGeräte, nicht MenschenGerätekennungen; verrauscht; übersieht, wer nichts trägt
Kameras und VideoanalytikMenschen, und zwar gut - mit BildernBilder von Menschen; Anhörungen und Einwände
Buchungssystem alleinDie Absicht, einen Raum zu nutzenBlind für No-Shows und für ungebuchte Nutzung
Passive IR-BewegungBewegung, nicht AnwesenheitÜbersieht, wer still sitzt
Aktives IR am ArbeitsplatzOb der Platz belegt istEin Arbeitsplatz je Sensor
Zählung per KI im GerätWie viele Menschen im Raum sindBraucht Licht und eine Montagehöhe
CO₂ und LuftqualitätWie belastet die Luft istHinweis auf Dichte, keine Kopfzahl

Der Ansatz auf dieser Seite ist anonyme Messung am Ort der Nutzung: aktives und thermisches IR für Präsenz, KI im Gerät für die Zählung, CO₂ für die Dichte. Es verlassen keine Bilder den Sensor, weil keine aufgenommen werden.

Den Sensor zur Fläche passend wählen​

Die Fläche bestimmt den Sensor, und sie zu mischen ist normal - das Datenmodell ist so oder so dasselbe.

FlächeFrageSensorStromversorgung
Einzelner ArbeitsplatzIst dieser Platz gerade belegt?Strips PresenceBatterie, bis zu 10 J.
Einzelbüro, Telefonbox, kleiner RaumIst jemand in diesem Raum?Square PresenceBatterie, 10–30 J.
Besprechungsraum, Lernraum, mittlere FlächeWie viele sind hier drin?Milesight VS321Batterie, ~10 J.
Eingang, Flur, Treppe, TüröffnungWie viele haben diese Linie überquert, je Richtung?Milesight VS350Batterie, 5–10 J.
Jeder genutzte RaumIst jemand da, und kommt die Luft mit?Square Air CO₂Batterie, 7–20 J.

Square Air CO₂ ist ein anderes Gerät als das frühere Square AIR, das ein CO₂-Äquivalent aus einem VOC-Sensor ableitet und keine Präsenzfunktion hat.

Der Sensor Square Presence: eine kleine, quadratische weiße Einheit mit abgerundeten Ecken, dem Sensative-Logo über der unteren Vorderseite und je einer Sensoröffnung daneben

Oberhalb von etwa 50 m² deckt der PoE-gespeiste Milesight VS121 bei 3 m Deckenhöhe rund 60 m² ab, und für breite Eingänge zählt der PoE-gespeiste AXIS P8815 über weitere Öffnungen hinweg. Große Räume vertragen mehrere zählende Sensoren; Yggio summiert sie als einen Raum.

Square Air CO₂ trägt auch die Präsenzfunktion, ein Raum, der beides braucht, bekommt also ein Gerät statt zwei.

Arbeitsplatzsensoren werden außer Sichtweite unter der Arbeitsfläche montiert, was mit dazu beiträgt, dass sie für die Menschen akzeptabel sind, die daran sitzen. Von oben ist nichts zu sehen, und es gibt keine Kamera im Raum.

Ein dünner weißer Strips-Presence-Sensor, flach an der Unterseite einer hölzernen Thekenkante befestigt, für die Sitzenden darunter praktisch unsichtbar

Wie ein Stockwerk aussieht​

Für ein Büro von 2.000 m² lautet das Muster: ein Raumpräsenzsensor in jedem Einzelbüro und Besprechungsraum, Arbeitsplatzpräsenz je Arbeitsplatz in den Open-Space-Zonen mit Luftqualität je Zone, und Durchgangszähler an den Eingängen und zwischen den Zonen. Ein LoRaWAN-Gateway deckt das Ganze ab.

Ein Sensorplan über ein Bürostockwerk von 2.000 Quadratmetern, mit Arbeitsplatzpräsenz, Raumpräsenz, Luftqualität, Temperatur, Durchgangszählern und einem LoRaWAN-Gateway, eingezeichnet über fünf Open-Space-Zonen und die Einzelbüros und Besprechungsräume ringsum

Der Plan stammt aus einer schwedischen Installation, Titel und Zonenbeschriftungen sind daher schwedisch: Kontorslokal ist das Bürostockwerk, Zon 1 bis Zon 5 sind die Open-Space-Zonen. Die Legende ist der ganze Entwurf: ein Markertyp je Frage, gesetzt dort, wo die Frage gestellt wird.

Genauigkeit, mit den Vorbehalten​

Jedes Belegungsprogramm, das Vertrauen verliert, verliert es hier, die Zahlen kommen daher mit ihren Bedingungen.

SensorFrageEinzelmessungÜber die Zeit gemittelt
Strips PresenceIst dieser Arbeitsplatz belegt?~99 % in kontrollierten Tests>95 % erwartet in realen Büros
Square PresenceIst jemand in diesem Raum?Bis zu 99 % korrekte Erkennung>95 % erwartet in realen Räumen
Milesight VS321Wie viele in diesem Raum?Bis zu 95 %; 20–30 % daneben, wenn Menschen eng beieinandersitzenRund ±10 %
Milesight VS350Wie viele haben überquert, je Richtung?20–30 % daneben, wenn eine Gruppe zusammen passiertRund ±10 %
Square Air CO₂Ist jemand da, und kommt die Luft mit?Präsenz bis zu 99 %; CO₂ direkt gemessenPräsenz >95 %; der CO₂-Trend ist das Signal

Die praktische Trennung: Präsenzfragen sind zuverlässig genug, um einzeln danach zu handeln, und Zählfragen sind als Trends und Summen zuverlässig, nicht als Drehkreuzzahl. Eine Begehung legt Montagehöhe, Lichtniveau und Sensoranzahl fest, bevor etwas bestellt wird, und die Platzierung wird bei der Installation abgestimmt und gegen Beobachtung geprüft.

Nennen Sie die Vorbehalte zuerst, dann werden die Daten genutzt. Verschweigen Sie sie, und das ganze Programm steht in Frage, sobald eine Zahl einmal falsch aussieht.

Datenschutz durch Technikgestaltung​

Es gibt nichts zu anonymisieren, weil nichts Identifizierendes erfasst wird.

Was die Sensoren senden - Präsenzstatus, belegt oder frei; eine Personenzahl, hinein und hinaus; CO₂ in ppm, Temperatur, Luftfeuchte und Licht; Batteriestand und Signalqualität.

Was sie nie erfassen - keine Bilder, kein Video, kein Ton. Keine MAC-Adressen, Geräte-IDs oder Ausweis-IDs. Keine Namen und keinerlei personenbezogene Daten. Der VS321 führt seine KI auf dem Chip aus, es wird also kein Bild gespeichert oder übertragen.

Sie sind auch im Raum unaufdringlich: LEDs sind konfigurierbar und abschaltbar, Strips Presence hat gar keine dauerhafte LED, und keiner von ihnen gibt einen Ton von sich.

Berichte auf der Ebene, die Ihre Richtlinie erlaubt​

Yggio hält die Hierarchie Gebäude → Stockwerk → Zone → Raum → Arbeitsplatz, und Zugriffsrechte bestimmen die unterste Ebene, die jemand sehen darf. Daten auf Arbeitsplatzebene können aggregiert werden, bevor sie ein Dashboard erreichen. Da keine Messung eine Person identifiziert, können Arbeitsplatzdaten nicht zur Überwachung einer namentlich bekannten Person werden - die Aggregationssteuerung ist aber für die Fälle da, in denen der Einwand die Wahrnehmung betrifft und nicht die Daten.

Aus Messwerten wird Betrieb​

Die Sensoren beantworten Fragen; in Yggio werden die Antworten zu Betrieb.

  • Ein Modell, viele Hersteller. Translators normalisieren die Nutzlast jedes Geräts, sodass ein sechster Sensortyp später hinzukommen kann, ohne Dashboards anzufassen. Metadaten je Sensor tragen Abteilung, Raumtyp und Organisationseinheit.
  • Sichten je Rolle. Das Facility Management will wissen, was frei ist und was überbeansprucht wird; Workplace und HR wollen Anwesenheitsmuster je Bereich; Energie will Belegung gegen Lüftung und Heizung. Räume werden auf Grundrissen live farbcodiert, mit Historie und Trends je Raum, Stockwerk und Gebäude.
  • Alarme, auf die es ankommt. Schwellwerte für Belegung, CO₂ und Temperatur, von der Rule Engine an das richtige Team geleitet.
  • Berichte, die ankommen. Auslastung je Raumtyp und Stockwerk, das Spitzenstundenprofil je Woche, Arbeitsplätze unterhalb einer Auslastungsschwelle über ein Quartal, die No-Show-Liste für Besprechungsräume - geplant und per E-Mail versandt oder über die API exportiert. Siehe Berichte.

Belegungsdaten verdienen sich, wenn sie am Monatsersten in jemandes Postfach auftauchen und nicht erst, wenn jemand daran denkt nachzusehen.

Gebucht gegen tatsächlich genutzt​

Das Buchungssystem kennt die Absicht. Die Sensoren kennen das Ergebnis. Beides zusammenzuführen ist der Punkt, an dem sich der Nutzen bündelt.

Buchungssystem -> Yggio -> Vergleich -> Handlung
geplante Nutzung tatsächliche gebucht gegen freigeben, neu planen,
von Räumen und Präsenz, Zählungen genutzt, je Raum, bedarfsgerecht lüften
Arbeitsplätzen und Status je Stunde

Dieser Vergleich schreibt die No-Show-Liste von selbst, gibt ungenutzte Buchungen an den Pool zurück, liefert Verfügbarkeit in Echtzeit, sodass niemand mehr auf der Suche nach einem Platz durchs Stockwerk läuft, und steuert Lüftung und Licht aus Buchung plus gemessener Präsenz statt aus einem Zeitplan.

Die Integration läuft zweiseitig über REST/JSON - Buchungen hereinholen, reale Belegung zurückschreiben - eingerichtet als API-Verbindung plus eine Abbildung von Räumen, Ressourcen und Buchungen auf das Datenmodell.

Bemerkenswert: der Schritt "Buchung bestätigen", den viele Systeme haben, ist eine manuelle Behelfslösung für Daten, die niemand hatte. Eine Bestätigung ist ein Klick und keine Person, ein Raum kann also bestätigt und trotzdem leer sein, und wer einen ungebuchten Raum nutzt, ist darin unsichtbar. Präsenzdaten ersetzen diesen Schritt, und niemand muss ans Klicken denken.

Wie Sie beginnen​

Ein typischer Rollout läuft sieben bis neun Wochen ab Vertragsschluss, in vier Stufen. Jede endet in etwas Prüfbarem statt in einem Statusbericht.

WannWas geschiehtMeilenstein
Woche 1-3Kick-off und Entwurf. Begehung für Detailentwurf und Installationsplan, Gateway- und Sensorplatzierung geplant, Namens- und Metadatenkonvention vereinbart, Schulung terminiertPlanung und Entwurf dokumentiert
Woche 3-5Infrastruktur und Plattform. LoRaWAN-Gateways installiert und über Ethernet mit DHCP oder 4G aktiviert, Yggio für Ihre Hierarchie und Rollen konfiguriertNetz und Datenkommunikation validiert
Woche 6-7Sensorinstallation. Sensoren vor Lieferung vorkonfiguriert, mit Ihrem Personal installiert, benannt und mit Metadaten versehen, Platzierung abgestimmt und Kommunikation geprüftAlle Sensoren montiert und funktionsgeprüft
Woche 7-9Go-live und Abnahme. Inbetriebnahme teils parallel zur Installation, Funktionstests gemeinsam mit Ihnen, Schulung durchgeführt und Dokumentation übergebenAbnahmetest und Lieferfreigabe

Die Namens- und Metadatenkonvention wird in der ersten Stufe vereinbart, weil sie später teuer zu ändern ist. Sie entscheidet darüber, ob ein Messwert als Raum gemeldet wird, den jemand wiedererkennt, oder als Gerätekennung.

Was es vom Gebäude verlangt, ist weniger, als man erwartet. Die meisten Sensoren sind batteriebetrieben: keine Steckdose, keine Netzwerkdose, keine Verkabelung. PoE wird nur für die KI-Zählsensoren in den größten Räumen und für Zähler an breiten Eingängen gebraucht. Gateways kommen dorthin, wo bereits eine Netzwerkdose ist. Bauliche Arbeiten entfallen, und die Installation ist modular - Stockwerk für Stockwerk, mit minimaler Störung.

Zwei Dinge, die vor Woche eins geklärt sein sollten: die Frage, die Sie beantworten, entnommen aus etwas bereits Gezähltem wie der No-Show-Quote des Buchungssystems, und die Datenschutzlinie, wie sie unter Datenschutz durch Technikgestaltung beschrieben ist.

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